Bu metin, KazanTube mobil uygulamasını (“Uygulama”) kullandığınızda hangi verileri topladığımızı, nasıl işlediğimizi ve haklarınızı açıklar. Bu metin bir taslaktır; yayın öncesi şirket ünvanı, adres ve iletişim bilgilerinin tamamlanması gerekir.

1) Veri sorumlusu ve iletişim

Veri sorumlusu: KazanTube 

İletişim e‑posta: info@kazantube.com 

2) Hangi verileri topluyoruz?

Zorunlu veriler

• Telefon numarası (hesap oluşturma ve doğrulama için)
• Oturum / kullanıcı kimliği (hesap güvenliği ve yetkilendirme için)

Kullanıcı tarafından girilen veriler

• Araç bilgileri (marka, model, yıl, kilometre, yakıt, şanzıman vb.)
• Sigorta/kasko yenileme tarihleri ve notlar
• Teklif/randevu talebi bilgileri (ad, telefon, şehir vb. — kullanıcı girerse)

Fotoğraf verileri (Hasar analizi)

• Kullanıcının yüklediği/çektiği araç fotoğrafları
• Kullanıcının eklediği notlar (örn. “ön tampon hasarlı”)

Not: Fotoğraflarda yüz, kimlik, ruhsat vb. kişisel/veri niteliğinde belgeler bulunmamalıdır.

3) Verileri hangi amaçla işliyoruz?

• Hesap oluşturma, doğrulama ve güvenli oturum yönetimi
• Araçlarınızı kaydetme ve cihazlar arasında senkronizasyon (aktif edilirse)
• Bakım/hasar/teklif akışlarını çalıştırma ve sonuç üretme
• Kötüye kullanımın önlenmesi (limit/kuota, anomali tespiti)
• Müşteri desteği (siz talep ederseniz)

4) Veriler nerede saklanıyor?

Uygulama mimarisine göre veriler şu ortamlarda işlenebilir/saklanabilir:

• Firebase Authentication: Telefon numarasıyla doğrulama/oturum.
• Firebase Firestore (planlanan): Araçlar, kullanıcı profili, sorgu hakları/abonelik durumu.
• KazanTube WordPress sunucusu (opsiyonel): Bakım/hasar/lead endpoint’leri üzerinden istek/yanıtlar.
• AI sağlayıcıları (opsiyonel): Hasar analizi için fotoğraflar işlenebilir.

Üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının sunucuları Türkiye dışında olabilir.

5) AI analizi ve veri kullanımı (OpenAI vb.)

Hasar analizi gibi özelliklerde, fotoğraflar ve ilgili metin girdileri seçilen AI sağlayıcısına iletilerek analiz yapılabilir.

OpenAI API kullanılması halinde, OpenAI’nin beyanına göre API’ye gönderilen içerikler varsayılan olarak model eğitimi için kullanılmaz; kötüye kullanım izleme logları belirli süreyle tutulabilir. (Detaylar yayın öncesi teyit edilmelidir.)

6) Veri paylaşımı

Verilerinizi:

• Hizmetin çalışması için zorunlu olan altyapı sağlayıcıları (ör. Firebase) ile,
• Talep ettiğiniz işlemi yapmak için AI sağlayıcıları ile,
• Yasal yükümlülükler kapsamında yetkili kurumlarla

paylaşabiliriz.

7) Saklama süresi

• Hesap verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece.
• Araç verileri: Hesabınız aktif olduğu sürece veya siz silene kadar.
• Analiz sonuçları ve loglar: Kötüye kullanım önleme ve servis kalitesi için sınırlı süre (taslak: 30 gün).

8) Haklarınız ve hesap silme

KVKK kapsamındaki haklarınız (erişim, düzeltme, silme vb.) için bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Uygulama hesap oluşturmayı destekliyorsa, uygulama içinden hesap silme seçeneği sağlanacaktır (yayın öncesi tamamlanacaktır).

9) Güvenlik

Veriler iletim sırasında şifreli kanallar üzerinden aktarılır. Erişimler rol/izin temelli olarak kısıtlanır. Yine de internet üzerinden iletimde %100 güvenlik garanti edilemez.

10) Çocukların gizliliği

Uygulama 18 yaş altına yönelik değildir.

11) Değişiklikler

Bu politika zaman zaman güncellenebilir. Önemli değişikliklerde uygulama içinde bildirim yapılabilir.